Privatliv

Sådan passer vi på dine oplysninger

Træder i kraft 1. november 2026

Her kan du læse, hvilke oplysninger vi har om dig, hvorfor vi har dem, hvor længe vi gemmer dem, og hvem vi deler dem med. Vi samler kun det, vi skal bruge for at lave og levere din video.

1. Hvem er ansvarlig

Texity.NET ApS er dataansvarlig for de oplysninger, vi behandler om dig:

Texity.NET ApS
Lykkegårdshave 17
6000 Kolding
CVR 35677127
[email protected]

2. Hvilke oplysninger vi har

• Kontakt: navn, firmanavn, e-mailadresse og telefonnummer.
• Virksomhed: CVR-nummer, hvis du oplyser det, og dine brandfarver.
• Ordre: hvad du har bestilt, din beskrivelse af videoen, dine valg af stil, stemme og musik, dine rettelser og beskeder, og hvad du har betalt.
• Billeder og logo: det, du uploader. Billederne kan vise personer.
• Betaling: en betalingsreference fra QuickPay og beløbet. Vi har ingen kortoplysninger; dem ser og gemmer kun QuickPay.
• Login: din e-mail og en kode, der gør, at du kan blive logget ind på Mine videoer. Koden gemmer vi kun i krypteret form.
• Mails: en log over, hvilke ordremails vi har sendt dig.

Vi beder dig ikke om følsomme oplysninger, og du skal ikke sende os dem. Billeder af børn eller andre personer må du kun sende, hvis de (eller deres forældre) har givet samtykke til, at billederne bruges i en reklamevideo.

3. Formål og retsgrundlag

Hvad vi bruger oplysningerne til	Retsgrundlag
At behandle din bestilling, lave og levere videoen, rette den og sende mails om din ordre og dit abonnement	Aftalen med dig (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b)
At gennemføre betalingen og trække abonnementet	Aftalen med dig (art. 6, stk. 1, litra b)
At holde bogføring og regnskab	Lovpligtigt, bogføringsloven (art. 6, stk. 1, litra c)
At logge dig ind på Mine videoer og holde sitet sikkert	Aftalen med dig og vores legitime interesse i sikkerhed (art. 6, stk. 1, litra b og f)
At sikre, at introtilbuddet kun bruges én gang (kontrol af CVR-nummer, e-mail og telefonnummer)	Vores legitime interesse i at undgå misbrug (art. 6, stk. 1, litra f)
At forsvare et retskrav, fx ved en klage	Vores legitime interesse (art. 6, stk. 1, litra f)

Vi bruger ikke dine oplysninger til markedsføring og sender ikke nyhedsbreve. Du får kun mails om din ordre og dit abonnement. Vi laver ikke automatiske afgørelser om dig, og vi sælger ikke oplysninger.

4. Hvor længe vi gemmer dem

Oplysning	Hvor længe
Dine billeder	30 dage efter levering
Dit logo	Gemmes til "Bestil igen"; du kan bede os slette det
De færdige videoer på Mine videoer	Mindst 1 år
Betalt ordre, kvitteringer og betalingsoplysninger (navn, firma, CVR, beløb)	5 år efter udgangen af regnskabsåret (bogføringsloven)
En bestilling, du ikke gennemfører (kladde)	Højst 14 dage efter, at du sidst har ændret den. Billederne slettes samtidig
En ordre, du ikke betaler	Højst 14 dage efter, at du gik til betaling. Ordren og billederne slettes samtidig
Engangslink til login	30 minutter; slettes kort efter, at det er udløbet
Login på din enhed	30 dage, eller til du logger ud

Når en frist er gået, sletter vi oplysningerne, medmindre loven kræver, at vi gemmer dem.

5. Hvem får oplysningerne

Vi sælger ikke dine oplysninger. Vi bruger disse leverandører (databehandlere), som kun må bruge oplysningerne til at levere deres ydelse til os:

Hvem	Hvad de gør
Amazon Web Services (AWS)	Hosting af sitet, databasen og de uploadede filer, og afsendelse af mails (Amazon SES). Det hele ligger i AWS’ datacenter i Irland (eu-west-1), altså i EU.
QuickPay	Betaling med kort og MobilePay og træk af abonnementet. QuickPay er selv ansvarlig for kortoplysningerne.
Anthropic	AI til at skrive manuskript og storyboard ud fra din beskrivelse, dine billeder og dit logo.
Google	AI til speak (den indtalte stemme) og musik, og til at lave korte filmklip, når du har valgt en pakke med filmklip. Filmklippene laves ud fra generelle beskrivelser og ikke ud fra dine billeder eller dit navn.
OpenRouter	Formidler adgang til AI-modeller til filmklip. Dine billeder, dit navn og din tekst sendes ikke dertil.
ORCA	Vores eget produktionssystem, hvor vi følger ordren og godkender videoen, før du får den.

Dine kontaktoplysninger (e-mail og telefon) sender vi ikke til AI-leverandørerne. Vi videregiver ellers kun oplysninger til myndigheder, hvis loven kræver det, og til vores revisor og bogholder, så vi kan føre regnskab.

6. Lande uden for EU

Sitet, databasen, filerne og mailene ligger hos AWS i Irland. Nogle af leverandørerne (Anthropic, Google, OpenRouter og AWS som koncern) er dog amerikanske eller har underleverandører i USA. Overfører vi oplysninger dertil, sker det kun på et lovligt grundlag, fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller leverandørens tilslutning til EU-USA Data Privacy Framework. Du kan få en kopi af garantierne ved at skrive til os.

7. Dine rettigheder

Du har ret til at:

• få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig, og få en kopi,
• få forkerte oplysninger rettet,
• få dine oplysninger slettet (dog ikke dem, vi skal gemme efter bogføringsloven),
• få behandlingen begrænset,
• gøre indsigelse mod behandling, der bygger på vores legitime interesse,
• få dine oplysninger udleveret i et almindeligt format (dataportabilitet), og
• trække et samtykke tilbage, hvis du har givet et. Det ændrer ikke på lovligheden af det, vi har gjort, før du trak det tilbage.

Skriv til [email protected], så svarer vi senest inden for en måned. Vi beder om at få bekræftet, at det er dig, før vi giver oplysninger ud.

8. Klage

Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, så skriv først til os, så vi kan rette det. Du kan også klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
datatilsynet.dk · [email protected]

9. Cookies

Vi bruger kun de cookies, der er nødvendige for, at sitet virker. Derfor spørger vi ikke om samtykke. Vi bruger ingen cookies til statistik eller markedsføring.

Cookie	Hvad den gør	Hvor længe
videoklar.bestilling	Husker dit forløb gennem bestillingen	Slettes efter 4 timers inaktivitet
videoklar.kladde	Husker din bestilling, så du ikke mister den, hvis du går væk	14 dage
videoklar.profil	Holder dig logget ind på Mine videoer	30 dage

10. Ændringer

Vi kan ændre politikken. Den nyeste version står altid her, og datoen øverst viser, hvornår den trådte i kraft.