Abonnementsbetingelser

Sådan fungerer abonnementet hos Videoklar

Træder i kraft 2. november 2026

Her står det, du skal vide, før du starter et abonnement: hvad du får, hvad det koster, hvornår vi trækker beløbet, og hvordan du stopper igen. Har du spørgsmål, så skriv til [email protected].

1. Hvem sælger 2. Hvad abonnementet indeholder 3. Pris og betaling 4. Start og fornyelse 5. Opsigelse 6. Hvis et træk mislykkes 7. Prisændringer og ændringer i betingelserne 8. Fortrydelsesret 9. Reklamation og klage 10. Dine data 11. Øvrige vilkår og lovvalg

1. Hvem sælger

Abonnementet sælges af:

Texity.NET ApS
Lykkegårdshave 17
6000 Kolding
Danmark
CVR 35677127
[email protected]
60 55 63 01

Betingelserne gælder, når du tilmelder dig Abonnement på videoklar.dk, både som forbruger og som virksomhed eller forening. Hvor noget kun gælder det ene, står det.

2. Hvad abonnementet indeholder

Med Abonnement får du 3 færdige reklamevideoer for hver betalt måned, med dansk speak og musik i formaterne 9:16 og 16:9. Et menneske ser hver video igennem, før du får den.

3 videoer om måneden
Dine farver og dit logo hver gang
Vi foreslår næste måneds emner
Rettelser inkluderet
Fast kontaktperson

Bestilling: Din første video bestiller du, når du tilmelder dig. De næste bestiller du på Mine videoer, hvor vi bruger dine faste valg (logo, farver, stil, stemme og musik).
Levering: Hver video leveres 1–2 hverdage efter, at vi har din bestilling og dit materiale, på Mine videoer.
Rettelser: Rettelser er med. De hører til den enkelte video og bruges ikke til at lave den helt om igen og igen. En helt ny video er en af månedens videoer.
Ubrugte videoer: Videoer, du ikke har brugt, kan bruges i højst 1 måned mere. De ældste bruges først, og du får en mail, før ubrugte videoer udløber.

3. Pris og betaling

Hvad	Pris inkl. moms
Abonnement, 3 videoer om måneden	1.795 kr. pr. måned

Prisen er i danske kroner (DKK) og inklusive 25 % moms. Der er ingen gebyrer, oprettelse eller andre omkostninger oven i.

Abonnementet betales forud hver måned. Du betaler med Visa eller Mastercard på QuickPays sikre betalingsside. Når du tilmelder dig, godkender du, at beløbet trækkes automatisk på dit kort hver måned, til du opsiger.

Vi ser aldrig dine kortoplysninger; kortet gemmes hos QuickPay til de månedlige træk. På dit kontoudtog står betalingen som Videoklar. Du får en kvittering på mail for hver måned med beløb, heraf moms, og vores oplysninger.

4. Start og fornyelse

Tilmelding: Du vælger Abonnement i bestillingen, sætter flueben ved handelsbetingelserne og abonnementsbetingelserne og godkender dit kort hos QuickPay.
Første træk: Første måned trækkes, så snart dit kort er godkendt. Abonnementet starter den dag, og du får en velkomstmail med kvittering.
Automatisk fornyelse: Abonnementet fornyes automatisk en måned ad gangen, og beløbet trækkes på samme dato hver måned, til du opsiger.
Ingen binding: Der er ingen bindingsperiode. Du kan opsige, når du vil (afsnit 5).

5. Opsigelse

Du opsiger på Mine videoer på videoklar.dk eller ved at skrive til [email protected], når som helst og uden varsel. Opsiger du på Mine videoer, får du en bekræftelse på mail.

Opsigelsen stopper næste træk, og vi trækker ikke flere penge.
Videoer, du allerede har betalt for, kan du bestille, til den sidste betalte måned slutter. Derefter bortfalder ubrugte videoer.
En måned, der er trukket, betales ikke tilbage.
Videoer, du allerede har bestilt, laver vi færdig, og de videoer, du har fået, beholder du.

6. Hvis et træk mislykkes

Kan beløbet ikke trækkes, fx fordi kortet er udløbet eller spærret, får du en mail, og vi prøver igen efter 1, 3 og 7 dage.

Lykkes det sidste forsøg heller ikke, stopper abonnementet, og der trækkes ikke flere penge. Du får en mail om det. Videoer, du allerede har betalt for, kan du bestille, til den sidste betalte måned slutter.

7. Prisændringer og ændringer i betingelserne

Prisen ligger fast for dit abonnement. Det beløb, du tilmelder dig til, er det, vi trækker hver måned. Ændrer vi prisen, gælder den nye pris kun nye tilmeldinger.

Ændrer vi andet i abonnementsbetingelserne, som rammer dit abonnement, varsler vi det på mail, før det gælder for næste træk. Vil du ikke fortsætte på de nye vilkår, kan du opsige før næste træk.

8. Fortrydelsesret

Er du forbruger, har du ikke fortrydelsesret på abonnementets videoer. Hver video fremstilles efter dine egne specifikationer (din beskrivelse, dine billeder, dit logo og dine valg) og leveres som digitale filer. Derfor bortfalder fortrydelsesretten, jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 3 og nr. 13.

Før du godkender dit kort, giver du med fluebenet udtrykkeligt samtykke til, at vi går i gang med det samme, og bekræfter, at du dermed ikke har fortrydelsesret.

Det ændrer ikke på, at abonnementet ikke har nogen binding: du kan altid opsige og undgå næste træk (afsnit 5). Er du erhvervsdrivende, har du ikke fortrydelsesret efter loven.

9. Reklamation og klage

Er der noget galt med en video, så kontakt os først på [email protected]. Skriv ordrenummeret og hvad der er galt. Vi svarer inden for 1 hverdag, og en mangel retter vi uden beregning.

Er du forbruger, har du 2 års reklamationsret efter købeloven. Du skal reklamere inden rimelig tid, efter at du har opdaget manglen; inden for 2 måneder er altid rettidigt.

Er du forbruger og kan vi ikke blive enige, kan du klage til Nævnenes Hus (Forbrugerklagenævnet) via klageportalen på naevneneshus.dk. Bor du i et andet EU-land, kan du få hjælp til en klage over en dansk virksomhed hos Forbruger Europa.

10. Dine data

Vi bruger dine oplysninger til at levere abonnementet og trække beløbet. Kortoplysningerne ligger hos QuickPay. Hvad vi gemmer, hvor længe og hvem vi deler data med, står i privatlivspolitikken.

11. Øvrige vilkår og lovvalg

For hver video i abonnementet gælder i øvrigt handelsbetingelserne om AI og kvalitet, rettigheder og dit materiale. Står der noget andet om abonnementet her, gælder abonnementsbetingelserne.

Aftalen er underlagt dansk ret.